Suaranusantara.online
KABUPATEN BOGOR – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bogor, Polda Jawa Barat melalui Personel Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Cibinong, memberikan pelayanan terbaik atau prima kepada masyarakat wajib pajak kendaraan bermotor.
Kepala Unit Regident Satlantas Polres Bogor, Iptu Yudhi Perkasa, menjelaskan dalam rangka “Regident Menyapa salah satunya Duta Pelayanan Samsat” bertujuan memberikan pelayanan terbaik melalui Senyum, Salam, Sapa, hingga penjelasan dan pengarahan kepada pemohon yang ingin membayar pajak kendaraan bermotor.
“Duta Pelayanan Samsat adalah salah satu program Satlantas Polres Bogor melalui personel Regident Samsat memberikan pelayanan kepada masyarakat baik yang ingin membayar pajak atau informasi sekitar pajak kendaraan bermotor,” ujar Kanit Regident Satlantas Polres Bogor.
Di tempat yang sama, kepala Bintara Urusan Samsat, Aiptu Usri Mulya menambahkan dengan Duta Pelayanan Samsat bertujuan mempermudah masyarakat agar mendapatkan informasi yang jelas dalam alur proses pengurusan pajak kendaraan bermotor.
“Pelayanan publik yang diberikan meliputi dari Identifikasi kendaraan Baru, Pendaftaran, Mutasi, Bea Balik Nama (BBN) II, serta lapor tiba. Pelayanan dilakukan melalui tahapan mekanisme sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP),” ujar Baur STNK, Rabu (8/10/2025).
Agar mempermudah masyarakat mendapatkan informasi melalui Duta Pelayanan Samsat, melakukan proses di Samsat Cibinong.
Rangkaian proses kegiatan yang dilakukan meliputi
1. Pengecekan kelengkapan administrasi
2. Pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) ke loket BRI
3. Pembayaran pajak tahunan ke Bank BRI
4. Cek fisik kendaraan bermotor
5. Input data kendaraan
6. Check pemberkasan kendaraan bermotor.
7. Penempelan sticker/hologram pada lembaran Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK)
8. Hingga penerbitan
“Komitmen Satlantas Polres Bogor dalam memberikan pelayanan prima akan terus dilakukan, dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah dan transparan pelayanan kepada masyarakat Bogor di Samsat Cibinong,” tutup Usri.
(mardioto)
