Jakarta – Sat Intelkam Polres Bangka kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional. Satuan yang dipimpin AKP Junaidi, S.H., itu berhasil meraih peringkat kedua nasional dalam penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) tahun 2025 untuk kategori Polres.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakaba Intelkam Polri Irjen Pol Nanang Rudi Supriatna, dalam acara peluncuran buku “Menakar Kepuasan Masyarakat melalui Survei Penerbitan SKCK Menuju Polri Presisi” di Hotel Grand Sahid Jaya, Jakarta Pusat, Senin (24/11/2025).
Pada momen tersebut, AKP Junaidi tampak menerima piagam penghargaan dengan didampingi jajaran Baintelkam dan tamu undangan. Penyerahan itu menjadi simbol apresiasi Polri kepada satuan kewilayahan yang dinilai berhasil menjaga kualitas layanan publik.
Hasil Survei Nasional oleh Tim Independen
Survei IKM layanan SKCK 2025 disusun oleh tim independen dari Universitas Syiah Kuala yang dipimpin Dr. M. Gaussyah, S.H., M.H. Penilaian dilakukan secara on the spot dan mencakup proses survei, pengumpulan data, dan pengolahan hasil yang menggambarkan tingkat kepuasan masyarakat di seluruh Indonesia.
Sebanyak 1.637 responden terlibat dalam survei ini. Mayoritas responden adalah laki-laki (51%), berusia produktif 16–40 tahun (78%), dan berpendidikan S1 (43%). Secara nasional, nilai IKM mencapai 88,03 dengan kategori “memuaskan”.
Tiga Polres dengan nilai tertinggi adalah:
1. Polres Asahan (Polda Sumut)
2. Polres Bangka (Polda Kep. Bangka Belitung)
3. Polres Tabanan (Polda Bali)
Ketiganya mendapatkan piagam penghargaan dari Mabes Polri serta bingkisan apresiasi dari Bank BRI.
Respons Kasat Intelkam Polres Bangka
Kasat Intelkam Polres Bangka AKP Junaidi mengungkapkan rasa syukur dan menyampaikan apresiasi kepada seluruh personel yang telah bekerja keras menjaga mutu pelayanan publik.
“Alhamdulillah, ini berkat kerja keras personel dan dukungan masyarakat. Kami akan terus meningkatkan layanan SKCK agar semakin cepat, mudah, dan transparan,” ujarnya.
Ia juga menegaskan bahwa penghargaan tersebut menjadi penyemangat untuk terus menjaga kinerja satuan.
“Penghargaan ini memacu kami untuk konsisten memberikan pelayanan yang presisi,” katanya.
Kapolres Bangka: Jangan Cepat Puas
Kapolres Bangka AKBP Deddy Dwitiya Putra turut memberikan apresiasi kepada jajarannya.
“Alhamdulillah, selamat kepada jajaran Sat Intelkam yang berhasil menyabet juara dua penilaian SKCK terbaik se-Indonesia. Ini bukti bahwa rekan-rekan bekerja dengan ikhlas dan penuh dedikasi,” ucapnya.
Meski demikian, ia mengingatkan agar prestasi tersebut tidak membuat jajaran terlena.
“Jangan berbesar hati dulu, karena tugas kita ke depan semakin banyak. Tetap semangat dan laksanakan tugas dengan baik dan tulus. InsyaAllah ke depannya kita bisa lebih baik lagi,” tegasnya.
Dihadiri Pejabat Tinggi Polri dan Stakeholder Nasional
Acara peluncuran buku tersebut digelar oleh Baintelkam Mabes Polri bekerja sama dengan Universitas Syiah Kuala. Kegiatan turut dihadiri pejabat utama Baintelkam, tim peneliti, pimpinan Bank BRI Pusat, BPJS Pusat, para Kasie Yanmin Polda, dan jajaran Kasat Intelkam Polres se-Indonesia.
